成功案例

重大消息！5月20日，我司已完成A+轮3000万融资，由厨电巨头华帝股份（002035）旗下广东德乾资本战略投资。此次融资主要用于品牌建设以及综合服务水平提高，夯实服务体感、加强体系建设使现有体系更加规范，更加智能。未来中国联保平台亦将加大资源投入，为移动互联网时代的用户提供全面的家电后市场服务保障。

（左四为胡发兵）

到目前为止，中国联保已获得天使轮、赛马资本A轮以及本次华帝股份A+轮投资，累计实现融资数千万元。我们借助移动互联网整合全国家电服务工程师，从而搭建共享经济的开放平台，为消费者提供全品类的第三方家电售后服务。与传统的B2C项目不同之处，中国联保采用B2B2C模式，前期主要从厂商批量获取工单，借力B端资源来发展C端，消除家电售后服务B2C先天低频的劣势；全国服务工程师早期采用类似于“滴滴”加盟模式，实现低成本快速覆盖全国，并随着区域规模的增长逐步转化为“专职+兼职”的高品质服务模式，进一步提升消费者的售后服务体验以及师傅资源的有效运用与管理。
在刚刚兴起的“移动互联网+家电后市场服务”项目中，中国联保平台产品商注册量已达14000家；建立全国服务管理中心2600家；设立全国服务网点8000个；全国注册服务工程师50000多名；全国3030个区县已覆盖2908个并深入到大部分乡镇村，累计服务单量超过数百万单，预计2017年盈利数千万元。中国联保各项数据均在行业内居于前列。而且，在资本寒冬如此严重之季，项目本身能做到盈亏平衡，已经证明了项目的质量。

华帝股份（002035）从2015年6月和中国联保业务合作，由起初的每月500单增长到目前3万单每月，也正是看中了中国联保的全国市场服务能力，稳定、成熟、高效的工单流转系统，高品质的服务以及中国联保独特的商业模式。鉴于此，2017年初华帝股份董事长潘叶江先生与中国联保创始人刘家兴先生就双方战略合作进行了长达3个小时的洽谈。并通过华帝股份旗下资本运作平台德乾资本对中国联保进行战略投资，并加大对中国联保业务量的支持力度，以助力其进一步夯实自身的综合竞争实力，为后续实现跨越式增长打下良好的基础。华帝表示：战略投资不会破坏中国联保先天的第三方基因，这也意味着华帝股份不会过多干涉中国联保的日常经营运作，并给予管理团队充分的信心与支持。

中国联保创始人刘家兴先生表示：下一步，中国联保主要精力集中于线下服务质量的管理，通过优质的服务重点布局品牌厂商的深度合作。目前，中国联保已与类似华帝、康佳、荣事达、九阳、安吉尔、派森、浩泽、卓力、艾乐客、顺电、慧聪网、星星集团、舜洁卫浴、火星人、炫森网络等20多家厂商达成深度合协议，预计2017年重点客户单月提供单量50万单以上。同时，中国联保也在逐步布局C端市场（家电好师傅），预计明年陆续实现全国一二线城市覆盖。刘家兴表示，家电售后服务C端市场属于相对低频项目，在消费者消费习惯没有完全被改变的同时，资本市场越来越谨慎的背景下，烧钱获取流量无异于饮鸩止渴。中国联保有意放慢C端市场布局，就是要夯实项目本身造血能力，并在合适时机通过资本市场冲出行业巨头。

上周有幸代表中国联保来到杭州阿里总部,洽谈项目合作事宜.虽然不远千里,但能看看阿里这样的互联网圣地一样的企业,还是很激动的,所以拍了很多照片,先与大家分享:

这是天猫真身

文章来源QQ新闻：中国联保喜获赛马资本千万元A轮投资

（中国联保总经理刘家兴签字）

近年来，电商持续火爆，不断地抢占市场份额。家电市场也是一样，随着人们对家电产品售后服务的关注，第三方家电售后服务平台也如雨后春笋般拔地而起，竞争十分激烈，同时也受到了资本市场的青睐。2015年3月12日，赛马资本与国内首家第三方家电售后服务平台“中国联保”在深圳中国联保总部举行了投资签约仪式，中国联保A轮喜获赛马资本千万元人民币的投资。

（赛马资本与中国联保主要负责人合影）

中国联保成立于2012年，主要为家电厂商解决售后难题，实现厂家产品卖到哪里，中国联保的服就在哪里，为中国家电售后商提供源源不断的业务，为消费者提供零距离服务。目前，中国联保家电产品售后服务网络体系已经覆盖了全国各大城市及乡镇，合作厂商上千家，工单总量从2014年年初到年末翻了10倍，全国工单流通率超过95%。客户投诉率控制在0.44%。在产品应用方面，中国联保也走在行业的前列，先后开发了PC端3.0工单系统、4.0工单系统及手机客户端微信工单系统，打造用户手机随时下单、预约时间、上门维修等一站式应用平台，专门针对售后商开发的App也即将上线。

据悉，赛马资本已投资了数十家技术驱动型及消费品相关的企业，这些企业都是各行业的标杆性企业。此次赛马资本选择投资中国联保，可见其拥有长远目光，也证明中国联保有足够的能力成为家电售后服务行业的标杆。中国联保相关负责人也表示，完成本轮融资后，将重点用于平台研发、市场扩张、人才培养和品牌建设等支出。